「倒産を経験し安定した仕事を求めて。」
元々は高校を卒業した後に、千葉の家電量販店の運搬のお仕事をしていましたが、経営不振のため、その会社が倒産してしまいました。それがきっかけで「このままでは良くない、何かスキルを身につけよう」と思いました。その後は大型免許を取得し、今度はスチールの工内で積み込みや荷物を運ぶお仕事をしていましたが、会社の倒産を経験したこともあり、この先ずっとここで働き続けられるのかという不安を感じていました。もっと安定した仕事に就きたいと考え、大手のセンエーに入社することを決意しました。
2015年に入社させて頂き、今年で働き始めてから7年目になります。
初めの頃は水道グループの一員として、大型車で運搬、掃除等を主にしていました。しかし2年程前から現場の作業を離れ、管理職見習いとしてお客様のお問い合わせ対応をメインに仕事させて頂いております。
現在は、事務所内でお客様との打ち合わせや水処理施設の不具合の相談、仕事の依頼受付、見積書や施工計画書の作成など、様々な仕事を経験させて頂いております。
仕事内容はかなり変わりましたが今は初めからこっちの方が私に合っていたのではないかと思っております。
「コミュニケーションなどの基本を大切に。」
私自身、特に目立った資格などは取得していません。社員の中にも資格を持っていない方もたくさんいます。その代わりお客様一人一人と時間を掛けたコミュニケーションを取り、お客様の意見を大切にしています。
特別な資格を持っていることも大切ですが、まずはお客様とのコミュケーションが重要だと思っています。
また、管理職は自分の健康を損なうと他の部署に負担がかかるケースもあります。なのでまずはしっかりと自分の健康管理を意識する。そういった基本が一番大切と考えています。
「若い人材の育成。」
今後は若い方をしっかりと育成することを目標としています。
私は現在45歳ですが、この業界ではまだまだ下の方です。会社全体の平均年齢が高いので、今後のことも考え多くの若い方にどんどん活躍して頂きたいと考えています。
自分自身が同じ現場のみで作業することが多かったので、若い方には様々な現場を経験させ、今の私たちよりも大きく育って欲しいと願っています。
また、管理職として中央支店の売上に貢献したいです。今はまだ管理職見習ですが、1、2年後には見習いを卒業し、立派な管理職として活躍を広げていきたいです。まだまだ先の話にはなりますがそれまではしっかりとここで勉強し続けていきたいと考えています。
幅広い視野で色んな人を取り纏めながら活躍できるよう日々精進していきたいです。
「チームだからこその達成感。」
現在は7人という少人数のチームで仕事をこなしています。難しい業務が時々あったり、1日では終わらない大きな仕事も時にはありますが、責任のある仕事をチームでこなしていくからこその大きな達成感が感じられます。やり遂げた後はチームのメンバーが全員同じ気持ちになり、団結力が増し、さらに次の仕事も頑張れる。そして頑張れば頑張る分だけ、お客様が喜んでくれる。そのサイクルがとても楽しく魅力的に感じます。